最新のテレマティクスサービス（G-Link）と、レクサスならではのコンシェルジュサービスで、いつでも、どこでも、心からの安心と満足をレクサスオーナー様にお届けいたします。
G-Link＊1
2年間無料＊2で、最新のテレマティクスサービスをご提供します。
クルマとネットワークの融合によって実現したテレマティクスサービス“G-Link”。
事故や故障などのトラブルに対応する「レクサス緊急サポート24」をはじめ、事故や急病の際に警察・消防への緊急通報をサポートする「ヘルプネット」、離れていても大切な愛車を見守る「G-Security」、定期点検やメンテナンスの案内などをメールで知らせる「リモートメンテナンスサービス」＊3など、快適で豊かなレクサスライフをサポートします。
KDDI社の3G通信サービス終了に伴い、3G通信を採用した2016年以前の一部車種について、22年3月をもってG-Linkサービスの提供を終了いたします。
また、21年4月以降はCPOご購入に伴う新規提供を終了いたします。詳しくはこちらをご参照ください。
- ＊1 詳しいサービスの内容や、機能につきましてはlexus.jp トータルケア内のG-Linkをご覧ください。G-Linkのご利用にあたっては別途申込みが必要となります。G-Linkは東京ガスの登録商標で、許可を受けて使用しています。
- ＊2 無料期間終了後は年会費が必要となります。詳しくはレクサス販売店のセールスコンサルタントにおたずねください。
- ＊3 車両によってはサービスの設定がない場合がございます。詳しくはレクサス販売店のセールスコンサルタントにおたずねください
レクサス オーナーズデスク
レクサスに関するご質問やご相談から緊急時のサポート・手配まで、レクサスケア コミュニケーター＊4が24時間365日、いつでも、どこでも、丁寧に応対します。
- ＊4 レクサスケア コミュニケーターとはお電話やG-Linkの通信を通じて、オーナー様のご要望に直接お応えするオペレーター。レクサスに関する豊富な知識はもちろん、各種情報の検索を迅速に行うなど、まさにコンシェルジュと呼べる存在です。
- ※ 詳しいサービスの内容につきましては、lexus.jp トータルケア内のレクサス オーナーズデスクをご覧ください。
レクサス オーナーズサイト
カーライフを安心・快適にサポートするために用意された、レクサスオーナー様専用ホームページ。ご自宅からでもオフィスからもご自由にログイン。
最新の燃費や登録情報をはじめ、整備履歴の確認や点検の予約ができ、販売店の担当者とのコミュニケーションツールとしてもご利用いただけます。
- ※ 詳しいサービスの内容につきましては、lexus.jp トータルケア内のその他サービス レクサス オーナーズサイトをご覧ください。
レクサス オーナーズカード
レクサスオーナー様の証となるオリジナルカード。カードをご提示いただければ、全国のどのレクサス販売店でもスムーズな受付と過去の点検や整備の履歴を活用した最適なメンテナンスを行います。
- ※ 詳しいサービスの内容につきましては、lexus.jp トータルケア内のその他サービス レクサス オーナーズカードをご覧ください。
